利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、GlobeZenith OÜ（登録番号: 16979948、以下「当社」）が提供するSaaS型コンテンツオペレーションプラットフォーム「Pentra」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービスに関して別途定める個別規約やガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下の通りです。

• 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスの利用登録を行った個人または法人をいいます。
• 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスを利用して作成・管理する記事、テキスト、画像等の情報をいいます。
• 「ワークスペース」とは、利用者が本サービス上に作成するメディアプロジェクトの管理単位をいいます。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社が定める方法により利用登録を行い、アカウントを取得するものとします。
2. 利用者は、登録情報について正確かつ最新の情報を維持する義務を負います。
3. 利用者は、自己のアカウント情報（メールアドレス・パスワード）を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。
4. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条（利用料金）

1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定めるプラン・料金表に基づきます。
2. 利用者は、選択したプランに応じた料金を、当社が指定する方法（クレジットカード等）により支払うものとします。
3. 支払済みの利用料金は、法令に定めがある場合を除き、返金いたしません。

第5条（外部サービス連携）

1. 本サービスは、Google Search Console、Google Analytics 4、WordPress 等の外部サービスとの連携機能を提供します。
2. 外部サービスとの連携にあたり、利用者は当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、必要な認証情報の提供を行うものとします。
3. 当社は、外部サービスの仕様変更、障害、停止等に起因する本サービスの機能制限について、可能な範囲で対応しますが、完全な動作を保証するものではありません。
4. Google APIの利用に関して、本サービスは Google API Services User Data Policy（Limited Use Requirements を含む）を遵守します。

第6条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（ソフトウェア、デザイン、ロゴ等）は当社に帰属します。
2. 利用者が本サービスを利用して作成したコンテンツの著作権は、利用者に帰属します。
3. 当社は、本サービスの運営・改善のために必要な範囲で、利用者のコンテンツを利用することがあります（例: サービス品質向上のための統計分析等）。ただし、利用者の許諾なく第三者に公開することはありません。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権等を侵害する行為
• 本サービスのサーバーやネットワークに過度の負荷をかける行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング等の行為
• 他の利用者の情報を不正に取得・利用する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの中断・停止）

1. 当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
   • システムのメンテナンスを行う場合
   • 天災、停電等の不可抗力が生じた場合
   • 外部サービスの障害が発生した場合
   • その他当社がやむを得ないと判断した場合
2. 前項に基づくサービスの中断・停止により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第9条（AI生成物に関する免責）

1. 本サービスが生成する記事、改善提案、レポート、リライト案、品質チェック結果その他のAI生成物（以下「AI生成物」）は、利用者の業務を支援するための参考情報であり、最終的な成果物ではありません。
2. 利用者は、AI生成物の内容、事実関係、法令・広告表現・第三者の権利への適合性を自ら確認したうえで、公開・利用するものとします。
3. 当社は、AI生成物の利用に起因する検索順位、流入数、コンバージョン、売上その他の成果を保証するものではありません。
4. 本サービスが提供するGSC（Google Search Console）・GA4（Google Analytics 4）連携データ、改善提案、パフォーマンスレポート等は、利用者の意思決定を支援するためのものであり、特定の成果を保証するものではありません。
5. AI生成物に含まれる情報が最新でない場合、事実と異なる場合、または特定の法域において不適切な場合があります。利用者は、外部情報および事実関係を独自に確認する義務を負います。

第10条（一般免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が適用される法令等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 本サービスが生成するAIコンテンツの正確性・品質について、当社は保証しません。利用者の責任において内容を確認のうえ、ご利用ください。
3. 当社の過失により利用者に損害が生じた場合の賠償額は、当該利用者が過去12か月間に支払った利用料金の総額を上限とします。

第11条（退会・アカウント削除）

1. 利用者は、当社所定の方法により退会手続きを行うことができます。
2. 退会に伴い、利用者のデータは当社の定めるデータ保持ポリシーに従い削除されます。
3. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、利用者のアカウントを停止・削除することがあります。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 重要な変更については、メール等の適切な方法により事前に通知するよう努めます。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈は日本法に準拠します。
2. 本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。